Recuperar Senha do E-mail Discente: mudanças entre as edições

De NTI Ajuda - IFSULDEMINAS Campus Inconfidentes
 
(5 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
== Esqueci/não possuo minha senha e agora? ==
== Esqueci/não possuo minha senha e agora? ==
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<font style="font-size: 27px; color:red;" ><b> Para alunos com acesso ao SUAP: lembre-se de que ao alterar a senha do ID@IFSULDEMINAS você estará alterando a senha do seu SUAP e também a senha do seu e-mail institucional.</b></font><br>
<font style="font-size: 27px; color:red;" ><b> Para alunos com acesso ao SUAP: lembre-se de que ao alterar a senha do Sou@IFSULDEMINAS você estará alterando a senha do seu SUAP e também a senha do seu e-mail institucional.</b></font><br>
</div>
</div>


Linha 9: Linha 9:
</div>
</div>


== Acessando o ID@IFSULDEMINAS ==
== Acessando o Sou IFSULDEMINAS ==
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<p>Em seu navegador, abra o link a seguir: <b>[https://id.ifsuldeminas.edu.br/ id.ifsuldeminas.edu.br]</b></p>
<p>Em seu navegador, abra o link a seguir: <b>[https://sou.ifsuldeminas.edu.br/ sou.ifsuldeminas.edu.br/]</b></p>
</div>
</div>
 
<br>
== Fazer login no ID@IFSULDEMINAS ==
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<p>Para recuperar a senha do e-mail institucional, clique em <b>"Esqueceu sua senha"</b> como mostra a <b>Figura 1</b>.</p>
<p>Será aberta a tela <b>"Recuperar senha de acesso"</b> e nessa tela, siga as orientações ilustradas na <b>Figura 2</b> para solicitar a recuperação de senha.</p>
</div>
</div>


<table border='0' style="width:100%;padding-bottom:30px;">
<table border='0' style="width:100%;">
<tr>
<tr>
<td valign="top" align='center'>
<td valign="top" align='center'>
<b>Figura 1:</b> Clique em Esqueceu sua senha.
<b>Figura 2:</b> Tela "Recuperar senha de acesso".
</td>
</td>
</tr>
</tr>
<tr>
<tr>
<td valign="top" align='center'>
<td valign="top" align='center'>
[[Arquivo:Clique_em_Esqueceu_a_Senha.jpg|1000px]]
[[Arquivo:1 - Recuperação de Senha.png|1000px]]
</td>
</td>
</tr>
</tr>
</table>
</table>
<br>


<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<p>Será aberta a tela <b>"Recuperar senha de acesso"</b> e nessa tela, siga as orientações ilustradas na <b>Figura 2</b> para solicitar a recuperação de senha.</p>
<p>Será aberta a tela para a <b>"redefinição de senha de acesso"</b> e nessa tela, siga as orientações ilustradas na <b>Figura 3</b> para solicitar a recuperação de senha.</p>
</div>
</div>


<table border='0' style="width:100%;">
<table border='0' style="width:100%;">
<tr>
<tr>
<td valign="top" align='center'>
<td valign="top" align='center'>
<b>Figura 2:</b> Tela "Recuperar senha de acesso".
<b>Figura 3:</b> Tela "Primeiro Acesso".
</td>
</td>
</tr>
</tr>
<tr>
<tr>
<td valign="top" align='center'>
<td valign="top" align='center'>
[[Arquivo:Fazer Login SUAP Edu 04.png|1000px]]
[[Arquivo:2 - Recuperação de Senha.png|1000px]]
</td>
</td>
</tr>
</tr>
</table>
</table>
<br>


<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<p>Em seguida será exibida uma mensagem informando que um e-mail de recuperação de senha foi enviado como ilustrado na <b>Figura 3</b>, verifique sua conta de e-mail e abra o link de recuperação de senha que foi enviado.</p>
<p>Em seguida será exibida uma mensagem informando que um e-mail de recuperação de senha foi enviado como ilustrado na <b>Figura 4</b>, verifique sua conta de e-mail e abra o link de recuperação de senha que foi enviado.</p>
<p>Caso o e-mail indicado na mensagem esteja errado, basta solicitar à Secretaria para realizar a alteração no caso de ser um aluno ou entrar em contato com o RH caso seja um professor ou técnico administrativo para a troca do e-mail secundário.</p>
<p>Caso receba a mensagem <b>"Usuário não encontrado. Procure a secretaria (alunos) para regularização"</b> quer dizer que a secretaria ainda não matriculou o aluno no sistema e portanto ele ainda não pode acessá-lo.</p>
<p>Caso receba a mensagem <b>"Usuário não encontrado. Procure a secretaria (alunos) para regularização"</b> quer dizer que a secretaria ainda não matriculou o aluno no sistema e portanto ele ainda não pode acessá-lo.</p>


Linha 65: Linha 65:
<tr>
<tr>
<td valign="top" align='center'>
<td valign="top" align='center'>
[[Arquivo:Fazer Login SUAP Edu 05.png|1000px]]
[[Arquivo:3 - Recuperação de Senha.png|1000px]]
</td>
</td>
</tr>
</tr>
Linha 72: Linha 72:


<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<p>Após acessar sua conta de e-mail e abrir o link de redefinição de senha que foi enviado, será aberta a tela <b>"Definir nova senha"</b> e nessa tela, siga os passos ilustrados na <b>Figura 4</b> para definir a nova senha. Por fim, após realizar esse procedimento já será possível acessar o seu <b>E-mail Institucional</b>.
<p>Após acessar sua conta de e-mail e abrir o link de redefinição de senha que foi enviado, será aberta a tela <b>"Definir nova senha"</b> e nessa tela, siga os passos ilustrados na <b>Figura 4</b> para definir a nova senha. Por fim, após realizar esse procedimento já será possível acessar o <b>SUAP</b> e o <b>ID@IFSULDEMINAS</b> normalmente com a nova senha criada e, caso seja um aluno, também o <b>Auxílio Estudantil.</b></p>
</p>
<br>
<p>- Para fazer login no <b>SUAP EDU (Sistema Acadêmico)</b>, clique <b>[[Fazer Login - SUAP EDU|aqui]]</b> e acesse as orientações de como fazer o login.</p>
<p>- Para fazer login no <b>ID@IFSULDEMINAS (Criação de E-mail Discente)</b>, clique <b>[[Criar E-mail Discente|aqui]]</b> e acesse as orientações de como fazer o login.</p>
<p>- Para fazer login no <b>Auxílio Estudantil</b>, clique <b>[https://auxilioestudantil.ifsuldeminas.edu.br/login aqui]</b>.</p>
</div>
</div>


Linha 84: Linha 87:
<tr>
<tr>
<td valign="top" align='center'>
<td valign="top" align='center'>
[[Arquivo:Fazer Login SUAP Edu 06.png|1000px]]
[[Arquivo:4_-_Recuperação_de_Senha.png|1000px]]
</td>
</td>
</tr>
</tr>
</table>
</table>
<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
<b> Lembrando que ao trocar a senha do ID@IFSULDEMINAS, você estará trocando a senha dos seguintes sistemas:</b>
<p>- Para fazer login no <b>SUAP EDU (Sistema Acadêmico)</b>, clique <b>[[#Acessando o SUAP EDU|aqui]]</b> e acesse as orientações de como fazer o login.</p>
<p>- Para fazer login no <b>ID@IFSULDEMINAS (Criação de E-mail Discente)</b>, clique <b>[[Criar E-mail Discente|aqui]]</b> e acesse as orientações de como fazer o login.</p>
<p>- Para fazer login no <b>Auxílio Estudantil</b>, clique <b>[https://auxilioestudantil.ifsuldeminas.edu.br/login aqui]</b>.</p>
<p>- Para fazer login no <b>E-mail Institucional</b>, clique <b>[[Fazer login no E-mail Discente| aqui]]</b>.</p>
</div>

Edição atual tal como às 13h56min de 8 de março de 2024

Esqueci/não possuo minha senha e agora?

Para alunos com acesso ao SUAP: lembre-se de que ao alterar a senha do Sou@IFSULDEMINAS você estará alterando a senha do seu SUAP e também a senha do seu e-mail institucional.

Considerações Iniciais

Esse tutorial orienta a como alterar a senha de acesso do e-mail institucional em caso de esquecimento.

Acessando o Sou IFSULDEMINAS

Em seu navegador, abra o link a seguir: sou.ifsuldeminas.edu.br/


Será aberta a tela "Recuperar senha de acesso" e nessa tela, siga as orientações ilustradas na Figura 2 para solicitar a recuperação de senha.

Figura 2: Tela "Recuperar senha de acesso".


Será aberta a tela para a "redefinição de senha de acesso" e nessa tela, siga as orientações ilustradas na Figura 3 para solicitar a recuperação de senha.

Figura 3: Tela "Primeiro Acesso".



Em seguida será exibida uma mensagem informando que um e-mail de recuperação de senha foi enviado como ilustrado na Figura 4, verifique sua conta de e-mail e abra o link de recuperação de senha que foi enviado.

Caso receba a mensagem "Usuário não encontrado. Procure a secretaria (alunos) para regularização" quer dizer que a secretaria ainda não matriculou o aluno no sistema e portanto ele ainda não pode acessá-lo.

Figura 3: Mensagem informando que um e-mail de recuperação de senha foi enviado.


Após acessar sua conta de e-mail e abrir o link de redefinição de senha que foi enviado, será aberta a tela "Definir nova senha" e nessa tela, siga os passos ilustrados na Figura 4 para definir a nova senha. Por fim, após realizar esse procedimento já será possível acessar o SUAP e o ID@IFSULDEMINAS normalmente com a nova senha criada e, caso seja um aluno, também o Auxílio Estudantil.


- Para fazer login no SUAP EDU (Sistema Acadêmico), clique aqui e acesse as orientações de como fazer o login.

- Para fazer login no ID@IFSULDEMINAS (Criação de E-mail Discente), clique aqui e acesse as orientações de como fazer o login.

- Para fazer login no Auxílio Estudantil, clique aqui.

Figura 4: Tela "Definir nova senha".