Abrir chamado no SUAP - Multimeios
Primeiro passo - Acessar tela de abertura de chamado
Para abrir um chamado, acesse o menu principal do SUAP ,depois vá até o item “Central de Serviços”, e clique em “Abrir Chamado” (Figura 1).
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Figura 1: Abrir Chamado pelo Menu Principal. |
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Segundo passo - Selecionar Tecnologia da Informação
Após abrir a tela de abertura de chamados clique em “Comunicação Social” (Figura 2).
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Figura 2: Clicar no link Tecnologia da Informação. |
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Terceiro passo - Informar serviço desejado
Na tela de abertura de chamado, clique na aba “Multimeios - Agendamentos“ e depois escolha qual recurso do setor multimeios você precisa. (Figura 3).
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Figura 3: Clicar na aba Multimeios e depois escolher o recurso desejado. |
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Quarto passo - Preencher as informações necessárias
Preencher todas as informações necessárias como mostra a figura 4 e depois clique em "Confirmar".
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Figura 4: Clicar na aba Multimeios e depois escolher o recurso desejado. |
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