Abrir chamado no SUAP - Multimeios
Primeiro passo - Acessar tela de abertura de chamado
Para abrir um chamado, acesse o menu principal do SUAP ,depois vá até o item “Central de Serviços”, e clique em “Abrir Chamado” (Figura 1).
Figura 1: Abrir Chamado pelo Menu Principal. |
Segundo passo - Selecionar Tecnologia da Informação
Após abrir a tela de abertura de chamados clique em “Comunicação Social” (Figura 2).
Figura 2: Clicar no link Tecnologia da Informação. |
Terceiro passo - Informar serviço desejado
Na tela de abertura de chamado, clique na aba “Multimeios - Agendamentos“ e depois escolha qual recurso do setor multimeios você precisa. (Figura 3).
Figura 3: Clicar na aba Multimeios e depois escolher o recurso desejado. |