Abrir chamado no SUAP - Multimeios

Primeiro passo - Acessar tela de abertura de chamado

Para abrir um chamado, acesse o menu principal do SUAP ,depois vá até o item “Central de Serviços”​, e clique em “Abrir Chamado” (Figura 1).

Figura 1: Abrir Chamado pelo Menu Principal.

Segundo passo - Selecionar Tecnologia da Informação

Após abrir a tela de abertura de chamados clique em “Comunicação Social” (Figura 2).

Figura 2: Clicar no link Tecnologia da Informação.

Terceiro passo - Informar serviço desejado

Na tela de abertura de chamado, clique na aba da categoria desejada e depois clique no link referente ao serviço desejado (Figura 3).
Outra opção é informar uma palavra-chave no campo “Qual serviço você precisa?” e selecionar um serviço disponível como demonstra a Figura 4

Figura 3: Selecionar um serviço através das categorias.	Figura 4: Selecionar um serviço digitando uma palavra-chave.