Abrir chamado no SUAP - Multimeios: mudanças entre as edições

De NTI Ajuda - IFSULDEMINAS Campus Inconfidentes
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== Terceiro passo - Informar serviço desejado ==
== Terceiro passo - Informar serviço desejado ==
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Na tela de abertura de chamado, clique na aba da categoria desejada e depois clique no link referente ao serviço desejado (Figura 3).  
Na tela de abertura de chamado, clique na aba “Multimeios - Agendamentos“ e depois escolha qual recurso do setor multimeios você precisa. (Figura 3).  
Outra opção é informar uma palavra-chave no campo <b>“Qual serviço você precisa?”</b> e selecionar um serviço disponível como demonstra a Figura 4
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<b>Figura 3:</b> Selecionar um serviço através das categorias.
<b>Figura 2:</b> Clicar no link Tecnologia da Informação.
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<b>Figura 4:</b> Selecionar um serviço digitando uma palavra-chave.
</td>
</td>
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[[Arquivo:Passo_4_suap.png|600px]]
[[Arquivo:Figura3-Multimeios.png|1000px]]
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[[Arquivo:Passo_5_suap.png|600px]]
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Edição das 12h54min de 14 de setembro de 2023

Primeiro passo - Acessar tela de abertura de chamado

Para abrir um chamado, acesse o menu principal do SUAP ,depois vá até o item “Central de Serviços”​, e clique em “Abrir Chamado” (Figura 1).

Figura 1: Abrir Chamado pelo Menu Principal.

Segundo passo - Selecionar Tecnologia da Informação

Após abrir a tela de abertura de chamados clique em “Comunicação Social” (Figura 2).

Figura 2: Clicar no link Tecnologia da Informação.


Terceiro passo - Informar serviço desejado

Na tela de abertura de chamado, clique na aba “Multimeios - Agendamentos“ e depois escolha qual recurso do setor multimeios você precisa. (Figura 3).

Figura 2: Clicar no link Tecnologia da Informação.