Recuperar Senha do E-mail Discente: mudanças entre as edições

Edição das 18h37min de 5 de janeiro de 2023

Esqueci/não possuo minha senha e agora?

Para alunos com acesso ao SUAP: lembre-se de que ao alterar a senha do ID@IFSULDEMINAS você estará alterando a senha do seu SUAP e também a senha do seu e-mail institucional.

Considerações Iniciais

Esse tutorial orienta a como alterar a senha de acesso do e-mail institucional em caso de esquecimento.

Acessando o Sou IFSULDEMINAS

Em seu navegador, abra o link a seguir: sou.ifsuldeminas.edu.br/

Fazer login no ID@IFSULDEMINAS

Para recuperar a senha do e-mail institucional, clique em "Esqueceu sua senha" como mostra a Figura 1.

Esqueci/não possuo minha senha e agora?

Para alterar sua senha de acesso ao SUAP, abra o link a seguir: suap.ifsuldeminas.edu.br, depois basta clicar no link "Esqueceu sua senha?" na Página Inicial do SUAP, como demonstrado na Figura 1.

Figura 1: Esqueci minha senha.

Será aberta a tela "Recuperar senha de acesso" e nessa tela, siga as orientações ilustradas na Figura 2 para solicitar a recuperação de senha.

Figura 2: Tela "Recuperar senha de acesso".

Será aberta a tela para a "redefinição de senha de acesso" e nessa tela, siga as orientações ilustradas na Figura 3 para solicitar a recuperação de senha.

Figura 3: Tela "Primeiro Acesso".

Em seguida será exibida uma mensagem informando que um e-mail de recuperação de senha foi enviado como ilustrado na Figura 4, verifique sua conta de e-mail e abra o link de recuperação de senha que foi enviado.

Caso receba a mensagem "Usuário não encontrado. Procure a secretaria (alunos) para regularização" quer dizer que a secretaria ainda não matriculou o aluno no sistema e portanto ele ainda não pode acessá-lo.

Figura 3: Mensagem informando que um e-mail de recuperação de senha foi enviado.

Após acessar sua conta de e-mail e abrir o link de redefinição de senha que foi enviado, será aberta a tela "Definir nova senha" e nessa tela, siga os passos ilustrados na Figura 4 para definir a nova senha. Por fim, após realizar esse procedimento já será possível acessar o SUAP e o ID@IFSULDEMINAS normalmente com a nova senha criada e, caso seja um aluno, também o Auxílio Estudantil.

- Para fazer login no SUAP EDU (Sistema Acadêmico), clique aqui e acesse as orientações de como fazer o login.

- Para fazer login no ID@IFSULDEMINAS (Criação de E-mail Discente), clique aqui e acesse as orientações de como fazer o login.

- Para fazer login no Auxílio Estudantil, clique aqui.

Figura 4: Tela "Definir nova senha".

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 </div>
-<table border='0' style="width:100%;padding-bottom:30px;">
+=== Esqueci/não possuo minha senha e agora? ===
+<div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
+<p>Para <b>alterar sua senha de acesso ao SUAP</b>, abra o link a seguir: <b>[https://suap.ifsuldeminas.edu.br suap.ifsuldeminas.edu.br]</b>, depois basta clicar no link <b>"Esqueceu sua senha?"</b> na Página Inicial do SUAP, como demonstrado na <b>Figura 1</b>.</p>
+</div>
+<table border='0' style="width:100%;">
 <tr>
 <td valign="top" align='center'>
-<b>Figura 1:</b> Clique em Esqueceu sua senha.
+<b>Figura 1:</b> Esqueci minha senha.
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td valign="top" align='center'>
-[[Arquivo:Clique_em_Esqueceu_a_Senha.jpg|1000px]]
+[[Arquivo:Fazer Login SUAP Edu 02.png|1000px]]
 </td>
 </tr>
@@ Linha 45: / Linha 51: @@
 <tr>
 <td valign="top" align='center'>
-[[Arquivo:Fazer Login SUAP Edu 04.png|1000px]]
+[[Arquivo:1 - Recuperação de Senha.png|1000px]]
 </td>
 </tr>
 </table>
+<br>
 <div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
-<p>Em seguida será exibida uma mensagem informando que um e-mail de recuperação de senha foi enviado como ilustrado na <b>Figura 3</b>, verifique sua conta de e-mail e abra o link de recuperação de senha que foi enviado.</p>
+<p>Será aberta a tela para a <b>"redefinição de senha de acesso"</b> e nessa tela, siga as orientações ilustradas na <b>Figura 3</b> para solicitar a recuperação de senha.</p>
-<p>Caso o e-mail indicado na mensagem esteja errado, basta solicitar à Secretaria para realizar a alteração no caso de ser um aluno ou entrar em contato com o RH caso seja um professor ou técnico administrativo para a troca do e-mail secundário.</p>
-<p>Caso receba a mensagem <b>"Usuário não encontrado. Procure a secretaria (alunos) para regularização"</b> quer dizer que a secretaria ainda não matriculou o aluno no sistema e portanto ele ainda não pode acessá-lo.</p>
 </div>
@@ Linha 60: / Linha 64: @@
 <tr>
 <td valign="top" align='center'>
-<b>Figura 3:</b> Mensagem informando que um e-mail de recuperação de senha foi enviado.
+<b>Figura 3:</b> Tela "Primeiro Acesso".
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td valign="top" align='center'>
-[[Arquivo:Fazer Login SUAP Edu 05.png|1000px]]
+[[Arquivo:2 - Recuperação de Senha.png|1000px]]
 </td>
 </tr>
 </table>
+<br>
 <div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
-<p>Após acessar sua conta de e-mail e abrir o link de redefinição de senha que foi enviado, será aberta a tela <b>"Definir nova senha"</b> e nessa tela, siga os passos ilustrados na <b>Figura 4</b> para definir a nova senha. Por fim, após realizar esse procedimento já será possível acessar o seu <b>E-mail Institucional</b>.
+<p>Em seguida será exibida uma mensagem informando que um e-mail de recuperação de senha foi enviado como ilustrado na <b>Figura 4</b>, verifique sua conta de e-mail e abra o link de recuperação de senha que foi enviado.</p>
-</p>
+<p>Caso receba a mensagem <b>"Usuário não encontrado. Procure a secretaria (alunos) para regularização"</b> quer dizer que a secretaria ainda não matriculou o aluno no sistema e portanto ele ainda não pode acessá-lo.</p>
 </div>
@@ Linha 79: / Linha 85: @@
 <tr>
 <td valign="top" align='center'>
-<b>Figura 4:</b> Tela "Definir nova senha".
+<b>Figura 3:</b> Mensagem informando que um e-mail de recuperação de senha foi enviado.
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td valign="top" align='center'>
-[[Arquivo:Fazer Login SUAP Edu 06.png|1000px]]
+[[Arquivo:3 - Recuperação de Senha.png|1000px]]
 </td>
 </tr>
@@ Linha 91: / Linha 97: @@
 <div style="border: 2px solid #d6d2c5; background-color: #f9f4e6; padding: 1em;  font-size: 16px;">
-<b> Lembrando que ao trocar a senha do ID@IFSULDEMINAS, você estará trocando a senha dos seguintes sistemas:</b>
+<p>Após acessar sua conta de e-mail e abrir o link de redefinição de senha que foi enviado, será aberta a tela <b>"Definir nova senha"</b> e nessa tela, siga os passos ilustrados na <b>Figura 4</b> para definir a nova senha. Por fim, após realizar esse procedimento já será possível acessar o <b>SUAP</b> e o <b>ID@IFSULDEMINAS</b> normalmente com a nova senha criada e, caso seja um aluno, também o <b>Auxílio Estudantil.</b></p>
-<p>- Para fazer login no <b>SUAP EDU (Sistema Acadêmico)</b>, clique <b>[[#Acessando o SUAP EDU|aqui]]</b> e acesse as orientações de como fazer o login.</p>
+<br>
+<p>- Para fazer login no <b>SUAP EDU (Sistema Acadêmico)</b>, clique <b>[[Fazer Login - SUAP EDU|aqui]]</b> e acesse as orientações de como fazer o login.</p>
 <p>- Para fazer login no <b>ID@IFSULDEMINAS (Criação de E-mail Discente)</b>, clique <b>[[Criar E-mail Discente|aqui]]</b> e acesse as orientações de como fazer o login.</p>
 <p>- Para fazer login no <b>Auxílio Estudantil</b>, clique <b>[https://auxilioestudantil.ifsuldeminas.edu.br/login aqui]</b>.</p>
-<p>- Para fazer login no <b>E-mail Institucional</b>, clique <b>[[Fazer login no E-mail Discente| aqui]]</b>.</p>
+</div>
-</div>
+<table border='0' style="width:100%;">
+<tr>
+<td valign="top" align='center'>
+<b>Figura 4:</b> Tela "Definir nova senha".
+</td>
+</tr>
+<tr>
+<td valign="top" align='center'>
+[[Arquivo:4_-_Recuperação_de_Senha.png|1000px]]
+</td>
+</tr>
+</table>