Abrir chamado no SUAP - Multimeios: mudanças entre as edições

De NTI Ajuda - IFSULDEMINAS Campus Inconfidentes
 
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== Segundo passo - Selecionar Tecnologia da Informação==
== Segundo passo - Selecionar Tecnologia da Informação==
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Independentemente da opção escolhida acima, o próximo passo é clicar no link <b>“Tecnologia da Informação”​</b> (Figura 2).
Após abrir a tela de abertura de chamados clique em “Comunicação Social” (Figura 2).
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== Terceiro passo - Informar serviço desejado ==
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Na tela de abertura de chamado, clique na aba “Multimeios - Agendamentos“ e depois escolha qual recurso do setor multimeios você precisa. (Figura 3).
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<b>Figura 3:</b> Clicar na aba Multimeios e depois escolher o recurso desejado.
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[[Arquivo:Figura3-Multimeios.png|1000px]]
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== Quarto passo - Preencher as informações necessárias ==
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Preencher todas as informações necessárias como mostra a figura 4 e depois clique em "Confirmar".
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<b>Figura 4:</b> Clicar na aba Multimeios e depois escolher o recurso desejado.
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[[Arquivo:Figura4-Multimeios.png|1000px]]
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Edição atual tal como às 13h36min de 14 de setembro de 2023

Primeiro passo - Acessar tela de abertura de chamado

Para abrir um chamado, acesse o menu principal do SUAP ,depois vá até o item “Central de Serviços”​, e clique em “Abrir Chamado” (Figura 1).

Figura 1: Abrir Chamado pelo Menu Principal.

Segundo passo - Selecionar Tecnologia da Informação

Após abrir a tela de abertura de chamados clique em “Comunicação Social” (Figura 2).

Figura 2: Clicar no link Tecnologia da Informação.


Terceiro passo - Informar serviço desejado

Na tela de abertura de chamado, clique na aba “Multimeios - Agendamentos“ e depois escolha qual recurso do setor multimeios você precisa. (Figura 3).

Figura 3: Clicar na aba Multimeios e depois escolher o recurso desejado.


Quarto passo - Preencher as informações necessárias

Preencher todas as informações necessárias como mostra a figura 4 e depois clique em "Confirmar".

Figura 4: Clicar na aba Multimeios e depois escolher o recurso desejado.